Neben Telefonbots bietet Voisento Web-Chatbots und Messenger-Lösungen an. Kunden können somit über Website-Chat, WhatsApp oder andere Kanäle kommunizieren. „Diese sogenannte Multichannel-Strategie ...

Neulich erzählte mir ein Freund von »Moltbot«: Der neue, quelloffene KI-Agent soll als digitaler Assistent dienen. Ich hatte keine hohen Erwartungen, aber die Software wird auf Social Media bereits ...

Digitaler Assistent für die App und weniger Zweigstellen: Die Deutsche Bank geht im Privatkundengeschäft neue Wege. Der Vorstand der Sparte, Claudio de Sanctis, hält Filialen dennoch für wichtig. Mehr ...

Digitaler Assistent für die App und weniger Zweigstellen: Die Deutsche Bank geht im Privatkundengeschäft neue Wege. Der Vorstand der Sparte, Claudio de Sanctis, hält Filialen dennoch für wichtig.